FAQ
Часто задаваемые вопросы
Ознакомьтесь с нашими ответами на наиболее часто задаваемые вопросы.
Если у вас остались другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады ответить на все ваши вопросы.
- В КАКОЕ ВРЕМЯ ЗАЕЗД / ВЫЕЗД?
-
Время заезда – 14:00 в день приезда, а время выезда – 10:00.
- ВОЗМОЖЕН ЛИ ЗАЕЗД РАНЬШЕ ИЛИ ВЫЕЗД ПОЗЖЕ?
-
В зависимости от наличия и по запросу, ранняя регистрация может быть забронирована бесплатно. Что касается выезда, по запросу и в зависимости от наличия, с дополнением.
- ЕСТЬ СЛУЖБА ДЕПОЗИТА БАГАЖА В СЛУЧАЕ РАННЕГО ПРИБЫТИЯ ИЛИ ОТЛОЖЕНЕГО ВЫЕЗДА?
-
В отеле есть бесплатная камера хранения багажа
- КАК Я МОГУ ОТМЕНИТЬ В БРОНИРОВАНИЕ?
-
Для каждого тарифа и предложения доступны различные условия отмены, которые мы предлагаем вам внимательно прочитать во время бронирования на этом официальном сайте.
- У ВАС ЕСТЬ ПАРКОВКА ИЛИ ГАРАЖ? КАКОВА СТОИМОСТЬ?
-
Частная парковка рядом с нашим отелем предоставляется всем нашим гостям бесплатно.
- РАЗРЕШЕНО ЛИ РАЗМЕЩЕНИЕ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ В ОТЕЛЕ? СКОЛЬКО СТОИТ?
-
В отеле принимаются только небольшие собаки, с добавлением 5 евро в день. Животные не могут оставаться на пляже, в ресторане и у бассейна.
- ПРЕДЛАГАЕТЕ ЛИ ВЫ УСЛУГИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ФИЗИЧЕСКИМИ ВО ЗМОЖНОСТЯМИ?
-
В резиденсе есть 2 квартиры для людей с ограниченными физическими возможностями. Если у вас есть особые требования, обратитесь к нашим сотрудникам
- В ОТЕЛЕ ИМЕЮТСЯ НОМЕРА ДЛЯ КУРЯЩИХ?
-
Пожалуйста, обратите внимание, что все номера в отеле для некурящих.
- КОМНАТЫ ОБОРУДОВАНЫ КОНДИЦИОНЕРОМ?
-
Да, все комнаты оборудованы кондиционером.
- МОЖНО ЛИ НАСТРОИТЬСЯ НА МЕЖДУНАРОДНЫЕ КАНАЛЫ (СПУТНИКОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ) И SKY КАНАЛЫ?
-
Да, в номерах есть каналы Sky и спутниковые каналы.
- В КАКОЕ ВРЕМЯ ДОСТУПЕН ЗАВТРАК?
-
Наш завтрак открыт каждое утро с 7:30 до 10:00.
- КАКОВЫ ЧАСЫ РАБОТЫ РЕСТОРАНА?
-
Наш ресторан открыт на обед с 12:30 до 13:30, а на ужин с 19:30 до 20:30.
- ЧТО ВКЛЮЧЕНЫ ПОЛУПАНСИОН И ПОЛНЫЙ ПАНСИОН?
-
Полупансион и полный пансион включают, соответственно, в дополнение к богатому завтраку "шведский стол", ужин или обед и ужин в ресторане отеля (напитки не включены).
- ВКЛЮЧЕНЫ ЛИ НАЛИЧНЫЕ УСЛУГИ НА ПОЛУПАНСИОНЕ И НА ПОЛНОМ ПАНСИОНЕ?
-
Напитки всегда исключаются на полупансионе и полном пансионе.
- У ВАС ЕСТЬ МЕНЮ ДЛЯ СЕЛИАКОВ?
-
Да, безглютеновые меню предлагаются по запросу. Укажите необходимость при бронировании
- У ВАС ЕСТЬ МЕНЮ ДЛЯ ВЕГЕТАРИАНЦЕВ И ДЛЯВЕГАНОВ?
-
Да, вегетарианское и веганское меню предлагаются по запросу. Укажите необходимость при бронировании.
- ПЛЯЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВКЛЮЧЕН В ЦЕНУ? КАКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ПЛЯЖНЫЙ СЕРВИС?
-
Обслуживание на пляже включено 1 зонт и 2 шезлонга для каждого номера.
- КАКОВА СТОИМОСТЬ ШЕЗЛОНГОВ У БАССЕЙНА?
-
Гости отеля Atlantico, Residence и Villa Bianca могут бесплатно пользоваться шезлонгами у бассейна.
- ИМЕЕТСЯ ЛИ ПРОКАТ ВЕЛОСИПЕДОВ? КАКОВА СТОИМОСТЬ?
-
Бесплатный прокат велосипедов доступен для наших гостей, желающих осмотреть Езоло и его окрестности.
- ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЛИ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ ОТЕЛЬ?
-
Беспроводной доступ в Интернет предоставляется в номерах и на всей территории отеля бесплатно на время пребывания.