FAQ
Häufig gestellte Fragen unserer Gäste
Eine Übersicht über alle Fragen finden Sie hier.
Falls Sie jedoch weitere Fragen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren! Wir freuen uns, Ihnen alles zu beantworten.
- Wie sind die Check-In und Check-Out-Zeiten?
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Sie können ab 14:00 einchecken, der Check-out ist bis 10:00 möglich.
- Kann ich einen Check-in oder Check-out außerhalb dieser Zeiten dazubuchen?
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Je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage kann ein vorzeitiger Check-in gebucht werden. Der Check-out kann je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage zum einen Aufpreis bis 18 Uhr verlängert werden.
- Gibt es eine Gepäckaufbewahrung bei früherer Anreise oder späterer Abreise?
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Unser Hotel stellt für diesen Fall eine kostenlose Gepäckaufbewahrung zur Verfügung.
- Wie lautet das Stornierungsverfahren?
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Für jeden Tarif und jedes Angebot sind verschiedene Stornierungsfristen vorhergesehen. Wir bitten Sie, diese während Ihrer Buchung auf dieser offiziellen Seite, genau durchzulesen.
- Gibt es eine Garage oder einen Parkplatz? Wie viel würde das kosten?
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Der private Parkplatz neben unserem Hotel steht allen unseren Gästen kostenfrei zur Verfügung.
- Dürfen Tiere mitgebracht werden? Bis zu welcher Größe? Gibt es einen Zuschlag?
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Ja. Tiere kleiner Größe können mitgenommen werden. Der Zuschlag beträgt € 10 pro Tag.
Am Strand, im Restaurant und im Wellness und Poolbereich sind Tiere nicht gestattet! - Gibt es behindertengerechte Zimmer?
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Das Hotel verfügt über 2 Wohnungen in der Residence Atlantico für Personen mit eingeschränkter Mobilität.
- Gibt es Raucherzimmer?
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Nein. In sämtlichen Zimmer ist das Rauchen verboten.
- Gibt es in den Zimmern eine Klimaanlage?
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Ja. In allen Zimmern befindet sich eine Klimaanlage.
- Werden internationale Fernsehsender (Satellitenfernsehen) und Sky empfangen??
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Ja, die Zimmer verfügen über eine Sky- und Sat- Empfangsanlage
- Wann wird das Frühstück serviert?
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Das Frühstück wird jeden Tag zwischen 7.30 und 10.00 Uhr serviert
- Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants?
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Das Restaurant hat von 12:30 bis 13:30 und von 19:30 bis 20:30 geöffnet.
- Was beinhaltet die Halbpension und die Vollpension?
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Die Halbpension und die Vollpension beinhalten das Frühstück, das Abendessen oder das Mittag- und Abendessen im Hotelrestaurant (Getränke nicht inbegriffen).
- Sind die Getränke bei Halb- bzw. Vollpension inkludiert?
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Sowohl bei Halb- als auch bei Vollpension sind die Getränke nicht inklusive.
- Gibt es ein glutenfreie Menüs?
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Auf Anfrage gibt es glutenfreie Menüs. Bitte teilen sie uns besondere Bedürfnisse bei der Buchung mit.
- Gibt es vegetarische oder vegane Menüs?
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Ja. Auf Anfrage gibt es vegetarische oder vegane Menüs. Bitte teilen sie uns besondere Bedürfnisse bei der Buchung mit.
- Ist der Strand im Preis inbegriffen? Welche Leistungen werden am Strand angeboten?
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Der Strand ist im Preis inbegriffen. Unseren Gästen stehen 1 Sonnenschirm und 2 Liegen pro Zimmer zur Verfügung.
- Wie viel kostet die Benutzung der Liegestühle am Pool
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Die Liegestühle und Sonnenschirme am Pool stehen unseren Gästen des Hotel Atlantico, Residence Atlantico und Villa Bianca exklusiv und kostenfrei zur Verfügung. Die Pavillon sollen reserviert sein, mit einem kleinen täglichen Zuschlag.
- Kann Man bei Ihnen Fahrräder leihen?
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Ein kostenloser Fahrradverleih steht unseren Gästen zur Verfügung, um Jesolo und die Umgebung zu erkunden.
- Bieten Sie eine Internetverbindung?
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Die Wi-Fi Internetverbindung ist schnell, zuverlässig und kostenlos.